COLABORACIONES

Las características de los productos que están disponibles a la venta en loonauniverse.com se encuentran descritas en la página correspondiente que estará en venta durante el ciclo lunar correspondiente a cada colaboración. Los productos pueden cambiar de tono ya que el color real de la prenda puede variar con respecto al que se muestra en pantalla. La mayoría de nuestros productos involucran procesos de fabricación y teñido artesanal por lo que pueden existir variantes mínimas de color y diseño en piezas artesanales.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Cada colaboración estará a la venta lo que dura el ciclo lunar. Cuando empieza un ciclo lunar nuevo una colaboración nueva aparecerá en loonauniverse.com

El número de piezas por colaboración varía y estará a la venta durante ese ciclo lunar únicamente.

PRECIOS Y PROHIBICIONES DE REVENTA
Los precios en esta página están en pesos mexicanos y dólares estadounidenses.

Loona se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin tener la necesidad de dar aviso a los usuarios.

Ninguna persona tiene el derecho de comprar productos en la página de loonauniverse.com con la intención de revenderlos.

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FORMAS DE PAGO
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CANCELACIÓN DE PEDIDO
Si el cliente paga el producto no podrá modificar o cancelar su pedido.

No hay devoluciones ni cambios de productos.

MÉTODOS DE ENVÍO Y TARIFAS
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PERÍODOS DE ENTREGA
Loonauniverse.com requiere entre 1 y 2 días hábiles para procesar un pedido.

La mayoría de las piezas estarán listas para ser enviadas después de que se procese el pedido.

ENVÍOS NACIONALES
El tiempo de entrega para paquetes que se envíen dentro de México será de 4 a 8 días hábiles a partir de que el pedido esté listo para envío.

ENVÍOS INTERNACIONALES
El tiempo aproximado de entrega para paquetes menores a 10 kg es de 4 a 8 días hábiles a partir de que se procese el pedido. Para paquetes que pesen más de 10 kg, el período de entrega es de entre 6 y 8 días hábiles a partir de que se procese el pedido.

Estos tiempos de entrega no consideran los días que pueda quedarse el paquete en la aduana.

Loonauniverse.com no se hace responsable por atrasos que tengan que ver con el clima, puertos aéreos, problemas aduanales o causas de fuerza mayor.

DIRECCIONES DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente verificar que la información proporcionada en la dirección de envío sea correcta. Loonauniverse.com no se hace responsable por ningún problema que se derive de los errores en la dirección de envío.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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